Työnantajakuvan tärkeimmät viestikärjet: mistä olisi nyt hyvä puhua ja miten sen voi selvittää?
Inkluusio, joustavat työnteon mallit, työn ja vapaa-ajan tasapaino, merkityksellisyys, hyvinvointi… Nämä kaikki työnantajan ominaisuudet ovat viime kuukausina olleet jokaisen EB -kehittämistä ja viestintää tekevän pöydällä. Maailmalla on nimittäin nyt julkaistu kymmeniä tutkimuksia (LinkedIn, Manpower, PwC, McKinsey, Deloitte… ja tietenkin Universumin omat EB Now, ja Hybrid Work) siitä miten työnantajat kamppailevat parhaillaan vähentääkseen ei toivottua vaihtuvuutta, ja pystyäkseen paikkaamaan vapaiksi jääneet paikat mahdollisimman nopeasti. Ja kasvuakin pitäisi rekrytoida.
Universumin Richard Mosley piti perinteisen Talent Outlook 2022 -webinaarinsa helmikuun alussa, ja sen aineiston sekä taustatutkimuksen valossa on selvää, että kiireet rekrytoinnissa jatkuvat kovana ainakin vielä tämän vuoden. Eikä varsinkaan IT-alan skill gap (osaajia vähemmän kuin auki olevia paikkoja) ole mihinkään tasoittumassa ensi vuonnakaan. Ja data näyttää myös hieman ristiriitaisia tuloksia sen suhteen millaisia vaikutuksia hybridityöhön jäämisellä on työväestön hyvinvointiin, tuottavuuteen, inkluusion tunteeseen, sekä myös työn tekemisen määrään.
Mitä tästä kaikesta pitäisi yksittäisen työnantajan ymmärtää? Miten voi selvittää puhuuko oikeista asioista, vai kokeeko osaajat työnantajan tuottaman viestinnän epähoukuttelevaksi ja jopa valheelliseksi?
No, täydellisessä maailmassa kaikilla EB työtä tekevillä on satojentuhansien eurojen budjetti, ja nyt voidaan pamauttaa liikkeelle mittava, datasta ponnistava, EVP -työ. Sillä sitähän tässä vaaditaan, lupauksen tuomista tämän päivän vaatimuksia vastavaksi (EB now tutkimuksessamme viime kesänä kävi ilmi, että kolmanneksi yleisin lupaus Suomessa liittyy asiakaskeskeisyyteen, joka ei ole sitten millään tavalla houkutteleva työnantajan ominaisuus).
Mutta mehän emme (valitettavasti) elä täydellisessä maailmassa, vaan usein hyvinkin epätäydellisessä. Budjetti siis rajoittaa tekemistämme. Siksi meillä täällä Suomen Universumilla tällä hetkellä tehdään eniten juuri kumppanin kohderyhmää ja sisäistä tilannetta varten räätälöityjä ulkoisia tutkimuksia, joita täydennetään ketterällä ja vähän työllistävällä sisäisellä EB-tutkimuksella, sekä tehdään näiden välinen Gap -analyysi. Tämä on EVP -prosessia huomattavasti kustannustehokkaampi tapa selvittää oman työnantajakuvan vahvuudet sekä kehityskohteet, ja saada teemoja selville myös viestintää varten. Näin se vanhakin EVP voidaan happotestata ja joko validoida, tai todeta kestämättömäksi.
Miksi tämä kannattaa tehdä? No, näin saadaan varmuus siitä mitä juuri nyt pitää viestiä itsestään jotta sisäinen sitoutuminen paranee, vaihtuvuus vähenee, ja houkuttelevuus ulospäin paranee. Jos sisäistä vaihtuvuutta saadaan laskettua vaikka 20% vs aikaisempi taso, tarkoittaa se jo usein merkittäviä euromääräisiä säästöjä. Samoin rekryprosessit nopeutuvat, vaativat vähemmän resursseja, tuottavat laadukkaampia hakijoita ja tyytyväisempiä tiiminvetäjiä, sekä lopulta myös suurempia tuottoja, kun oikeat ihmiset löytyvät oikeille paikoille.
EB työn ROI on siis mitattavissa ja laskettavissa auki. Me voimme auttaa siinä. Otathan yhteyttä jos haluat kuulla lisää.
Terv,
Mika Sallinen ja Universum Suomen tiimi
Universum toteuttaa vuosittain kymmeniä, tarkalleen asiakkaan määrittämään kohderyhmään, tehtyjä ulkoisen tai/sekä sisäisen työnantajakuvan tutkimuksia, sekä näiden välisien eroavuuksia analyysejä. Ne tehdään käyttäen Universumin kuuluisaa viitekehystä, joka on käytössä myös vakiotutkimuksissamme.
- Ymmärrät tarkasti mitä juuri sinun kohderyhmäsi ajattelee sinusta ja pahimmista kilpailijoistasi työnantajana, ja löydät työnantajakuvasi heikkoudet sekä vahvuudet.
- Ymmärrät mistä teemoista sinun tulisi viestiä näille kohderyhmille, ja missä kanavissa
- Mitkä asiat omille työntekijöillesi houkuttelevia työnantajan ominaisuuksia vs mitä he kokevat saavansa teiltä. Onko näissä eroja keskenään?
- Saat analyysin ulkoisen ja sisäisen kuvan eroista, sekä käsinkosketeltavat ehdotuksen jatkotoimenpitäistä
- Pystyt nostamaan sitoutumista sisäisesti, ja vähentämään ei toivottua vaihtuvuutta. Tällä tulee selkeitä säästöjä.