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Notre collaboration avec Siemens

Le brief client

L'objectif principal était de stopper au plus vite le lent mais constant déclin de Siemens dans les classements employeurs et d'inverser la tendance. Afin de retrouver le haut des classements en tant qu'employeur, Siemens devait mieux communiquer sur sa marque et sur ce qu'elle faisait.

Shaping a Successful Employer Brand

Analyser la perception en externe

Il était essentiel de connaître la réputation de Siemens en tant qu'employeur dans son secteur d'activité. Plus précisément, il était primordial de comprendre comment les ingénieurs en début de carrière percevaient Siemens. Quelles caractéristiques étaient associées à l'entreprise, et lesquelles ne l'étaient pas. Universum a joué un rôle clé en apportant à Siemens des informations utiles sur les talents et un accompagnement sur ces aspects.

Comprendre les perceptions internes

Après la première étape, il était tout aussi important de comprendre la perception interne de Siemens par ses employés. Universum a mis en place des groupes de discussion partout dans le monde. Au total, 700 personnes de six pays différents (y compris des membres du conseil d'administration et de la direction) ont participé à ces groupes de discussion. L'équipe chargée de la marque employeur chez Siemens a ainsi pu se faire une idée des forces et des faiblesses de l'entreprise en tant qu'employeur. Pourquoi leurs employés aiment-ils aller travailler ? Qu'est-ce qui compte le plus pour eux ? Quels sont les domaines dans lesquels leurs employés souhaiteraient voir des changements ?

Identifier et développer l'EVP

Avec l'aide d'Universum, Siemens a été en mesure de définir son EVP ( comprenant son énoncé et ses thèmes clés) en se basant sur les nouvelles informations générées. Le dialogue avec les différentes régions et entités a joué un rôle particulièrement important dans ce processus. Cette implication a permis de garantir et de reconfirmer que l'EVP était construit sur des sujets pertinents.

Localiser l'EVP

Siemens a donné toute latitude aux régions pour localiser l'EVP. Bien qu'elles aient eu la possibilité de s'adapter, toutes les régions n'ont pas touché aux éléments clés de l'EVP. Lorsque des ajustements ont été effectués, seuls de petits éléments ont été adaptés aux spécificités locales. Si la version finale de l'EVP a été largement approuvée, c'est grâce à la démarche participative que nous avons mise en place dès le départ en engageant les différents groupes de discussion.

Universum dispose d'une expertise mondiale, c'est l'une des principales raisons de notre partenariat avec eux. J'ai besoin de pouvoir comparer des données provenant d'autant de pays que possible. Universum est le leader mondial dans ce domaine et m'a fourni des échantillons de taille suffisante pour me permettre de le faire. Universum mène une enquête auprès de plus d'un million de personnes dans le monde, et je sais donc que je peux me fier à la validité de ces données. La confiance que l'on peut accorder aux données est un autre aspect essentiel. Lorsque j'ai le sentiment que je peux influencer ma position dans un classement en publiant autant d'annonces que possible dans les médias du fournisseur, les résultats ne m'intéressent plus. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle nous ne participons pas à bon nombre d'autres classements ! Votre fournisseur de données doit vous accompagner et Universum le fait exceptionnellement bien !
Christoph Knorn
Global Director Employer Branding, Siemens AG

A propos de Siemens

Siemens AG (Berlin et Munich) est une entreprise technologique mondiale qui, depuis plus de 165 ans, est synonyme d'excellence en matière d'ingénierie, d'innovation, de qualité, de fiabilité et de rayonnement international. L'entreprise est active dans plus de 200 pays et se concentre sur les domaines de l'électrification, de l'automatisation et de la numérisation. Siemens, l'un des plus grands producteurs mondiaux de technologies à haut rendement énergétique et économes en ressources, est un important fournisseur de solutions de production et de transmission d'énergie performantes et un pionnier en matière d'infrastructures ainsi que de solutions d'automatisation, de transmission et de logiciels pour l'industrie. L'entreprise est également un fournisseur majeur d'équipements d'imagerie médicale - tels que les systèmes de tomographie assistée par ordinateur et d'imagerie par résonance magnétique - et un leader dans le domaine des diagnostics de laboratoire et de l'informatique clinique. En 2020, Siemens comptait environ 293 000 employés dans le monde.

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